Contacto
Omnicanal
“La Omnicanalidad es el resultado de ofrecer a los clientes la posibilidad de escoger cómo quieren estar en contacto con sus marcas preferidas.”
Daniel Newman, The Omni-Channel Experience: Marketing Meets Ubiquity (Forbes, 2014)
SMS
1
Envío masivo de mensajes de texto de acuerdo a tus necesidades.
VOZ
Mensajes de voz personalizados en los cuales puedes seleccionar los horarios, frecuencia y vigencia de los envíos.
2
3
Mensajes personalizados con plantillas predefinidas o ajustados a sus necesidades.
KIOSCOS TRANSACCIONALES
Interfaz física que facilita la comunicación entre usuario y empresa. Cada quiosco cuenta con dos pantallas, una de ellas es una cartelera virtual y la otra una interfaz de comunicación con un asesor remoto o agente virtual.
4
5
SEÑALIZACIÓN DIGITAL
(DOOH)
Transmisión de contenidos a través de pantallas en punto de venta que permiten suministrar información en tiempo real en forma de imagen estática o en movimiento e información en formato RSS